小站长：“自信心培育”让我一往无前

―――区外加油站长刘亚军从“分赛区倒数第一”到“全国赛区正数第二”成长纪实



记者毛竹 通讯员雷俊华 夏学海

中国石油江苏销售分公司扬州兴邮加油站的站长刘亚军参加中国石油股份公司“操作人员技能竞赛”，在华东分赛区成绩倒数第一，在全国赛区却荣获正数第二的好成绩。受到了中国石油炼油与销售公司的奖励。这引起了许多人的好奇。记者为此专程到扬州高邮市采访刘亚军。

刘亚军回答记者：我之所以从华东分赛区成绩倒数第一到全国赛区变成正数第二，有许多原因，但是其中重要的一点原因就是经历了“自信心培育”的过程。

敦敦实实的刘亚军说这句话时脸红了，几分羞涩中却真的带出几份自信。

我因为出生在高邮一户地地道道的农民家庭。从没出过远门更没见过世面，所以原来的我是很自卑的。这种自卑藏在我的骨髓里，只是我从来不想承认，不肯承认，不敢正视，不肯证式，更不愿说出来。自学大专毕业后我很荣幸地当上了兴邮加油站这个投入600万元的加油站站长。但对能否管理好这个加油站我心里没底。我甚至有些慌乱，扬州公司王永峰经理、嵇建强书记洞察了心灵中的这份自卑，他们认定我的成长过程就是一个“自信心培育”的过程。

他们找我谈话。他们说：就是相信我能把这个站管理好，所以才把这个重担交给我。小伙子，放手干吧！有我们做你的后盾。

因为这个相信，使我试着打破我自身上那份根深蒂固的自卑，我试着信任我自已。我设想我是一个能力非凡的人，不仅能管理自己，而且能调动员工的积极性，而且能把加油站的工作全面周到地做好。我带领员工全心身地投入工作，前年兴邮加油站销量是3000多吨，去年销量跃升4400多吨。原来我果然行！我的生命中果然存在潜能！这对我是极大的鼓励。

去年６月，在扬州公司技能大比武上，我获得了优秀经理第一名，我带领的团队获得了第二名。7月31日，我被作为参加华东销售公司技能大比武的“优秀种子选手”抽到江苏省公司所在地南京参加赛前急训。

而这个自信心的培育是一步一步完成的。

在南京培训期间，我的老客户打来电话：“你不回来我们只能找别人加油。现在加油站已经有新的实习站长代班。”这个电话给我的思想带来极大的波动。我担心我拿不上奖。我担心我不回去站长位置会被实习站长取代。我感觉前途缈茫。我动摇了。我的自卑感再一次占了上风。

扬州分公司领导洞察了这一切。两位主要领导商量，一个扮红脸一个扮黑脸。王经理派人关心我关心我的家人。嵇书记负责把我骂我一顿。

他们一致认为打破我身上这顽固的自卑需采取一种激烈的办法。只有断我后路的架势，才能背水一战。嵇书记认为这是对我的“大爱”。

你可能想不到，我回去休息四天，嵇书记就训了我半天。嵇书记气乎乎地对我说：你才去了江苏公司几天，就想家？当年我军校毕业分配时，我和同学们都自愿要求分配到西藏、新疆，我没去成还伤心得不成。我的同学们在边疆干了整整一辈子，靠什么支撑？不就是一种信念？你才离家几天去南京这点路就不得了？信念就崩溃了？人生能有几回搏，现在不搏更待何时？好男儿志在四方吗！我们把你送出去代表扬州分公司，你灰溜溜地回来，不是给我们扬州分公司丢脸吗？ 你是担心你的站长被取代？可你不想想若你取得好成绩回来谁能取代你？相反你若没取得好成绩，不能为江苏公司争光，我不把你吊起来把谁吊起来？你分析一下，这一切都是你对自己的前途失去自信造成的。

不破不立，嵇书记的一顿骂，真的彻底打破了我身上顽固的自卑，使一股股新鲜空气透射了进来。我忽然对能去广州参赛充满了向往。

后来我表态：嵇书记,您放心!我一定好好干，一定争取拿奖。

而我从江苏省公司胜出后又去参加华东公司培训。

华东公司的最后一个培训是正而八经的“自信心培育”课。

这是我第一次在课堂上正视“自信心培育”。我感觉自信这个“东西”一下子由模糊变得清晰起来。

老师让我们上台讲话，然后通过讲话进行心理分析，目的是让每个选手对自己充满自信。轮到我了，我走上讲台，环视了一下，说：“我的普通话讲得不好，但是想和大家交流。”老师说：“通过你说的这两句话，说明你对你自己还是不够自信。你应当说：我的地方话不错，想和大家交流。相信你们都愿意和我交流！你对自己都不自信别人又怎能对你充满信心呢。

“其实，你好好分析一个，你的‘短项’是十三步曲中的微笑一项，微笑谁不会？只要你由衷地想和别人交流，就能微笑。只要你由衷地相信你的微笑能感染一切人，就能微笑。而你的‘长项’是什么？计量单项第一名！这是难度最大的单项。其实你应当搞清，你是华东公司所有参赛选手中实力最强的一个，你要对自己充满自信。你要时刻提醒自己，我行！我肯定行！我就是不会假笑，但是我会由衷地笑，当我由衷地笑起来，全世界都会跟着我微笑呢！我绝对是所有人中笑得最自然最真城的那一个呢！”

１２月７号晚上十点，华东加管处周建国高级主管电话叫我到他宿舍谈话：你想现在别想将来的，想你自己的别想别人的。把自己的做好就行了。别怕挫折。比如密度计打坏了，别想这下可完了，你就想没事，你自信自己比别人做得好就行，庸容自若，接下来就能做好了。

我是第三天参赛。因为前两天参赛的选手都发挥良好，如果我稍有失误，就会影响总分，我感觉压力很大。华东秦剑老师说：相信你一定能做好。别太急燥。说话语速别太快，当心碰杯滴撒油。

我倒数第三个出场。在比赛现场，我还是有些慌乱，我向看台张望，发现周建国老师给我打出胜利的手势。这一瞬，我的自信心大增。我做完十三步曲，裁判对我说：“小伙子整的不错！”而我心里知道：我微笑到位了！只要十三步曲顺利完成别的都可拿高分。

当时，有记者问我为何那么笃定？我回答：平时领导要求我们这样做。只有规定动作，没有自选动作。我们就是按规定动作去做，正好和比赛流程结合起来了。于是发挥得比较好。我们只是按平时要求去做而已。

我们的团体荣获加油工第三名，我荣获加油工二等奖。

我深深体会到了：自信是一种力量，一种可能贯注生命的力量。 我认为“自信心培训”对我们来说起到了举足轻重的作用。

这次参赛，我最大的收获是对自己充满了自信：以后不论做什么事情，都认为自己能做好。就算暂时没有做到好，可通过自己的努力做好。

我相信自信产生的力量会让我受益一生。我相信这次“自信心培训”会让我受益一生。