说说我的嘉兴宝哥哥
毛竹
我认识宝哥哥时他还不在嘉兴而是杭州公司。他身边的枫枫给我讲了一个宝哥哥的故事,宝哥哥是她的经理。枫枫说宝哥哥是个大大咧咧的人。有一次,宝哥哥把枫枫训了一顿,枫枫爬在桌子上哭了,哭得好伤心。过了一会儿,宝哥哥回来了,一看枫枫还在哭,十分惊奇,就说:“枫枫,你怎么了?谁欺负你了?告诉我,我去替你报仇去!”
说说嘉兴分公司经理王殿宝
王殿宝同志出生于1961年,汉族,祖籍山东,大学本科学历、高级工程师。1983年毕业于大庆石油学院机械系并在当时的国家重点建设工程------大庆30万吨乙烯工程指挥部参加工作,2000年1月调入中国石油上海销售分公司,现任嘉兴分公司经理。
1983年7月王殿宝同志大学毕业后,历任大庆乙烯指挥部党办秘书、技术员、车间副主任。曾负责《丙酮氰醇提纯工艺开发与工业应用》科研项目并获得国家专利,填补了国内空白。1993年获大庆市有突出贡献的非党知识分子标兵称号。1995年获得中国石油化工总公司科技进步二等奖。1994年5月进入黑龙江龙华集团,历任所属龙新合资公司厂长、副总经理、总经理。2000年元月到上海分公司,曾分别负责过嘉善中油筹建工作和杭州中油海华公司接管工作;8月份到苏州负责苏南地区全面工作。从2000年到2009年期间先后担任苏州分公司、湖州分公司、中油上海公司、嘉兴分公司经理等职务并兼任上海分公司经理助理。
别看王殿宝平时大大咧咧,可是一投入工作,仿佛变了一个人一般,表现也与平时特别不同。变得 “特别富有激情、特别富有思路,特别注重细节”。王殿宝同志在工作中总是精力充沛,富有激情。无论在节假日还是在高温、雷雨、台风、冰雪等非常时节,他总是风尘仆仆地在第一时间出现在加油站现场,亲自指挥、检查、指导工作,慰问一线员工。近10年来足迹踏遍苏嘉湖地区的每一个加油站。有时,为了一个工作方案晚上伏案到深夜,第二天上班第一个到公司的还是他。在嘉兴分公司期间,他几乎每天早上六点左右就要到他住地附近的方兴站转转,看看便利店的货架摆放是否合理,加油站的客户服务工作是否到位等等。在公司的库站、办公区域总是能听到他与员工交流时爽朗的笑声。王殿宝同志又是特别富有工作思路的人,每到一个分公司他总是在充分调研的基础上结合实际研究思考工作思路。如在苏州公司期间针对前期中油公司抢占当地市场份额的重点,制定了《苏州市成品油市场格局与中国石油发展方略》和《苏南加油站管理处3年发展规划》,对苏州分公司后几年的业务发展和网络建设起到了关键的作用。王殿宝同志在工作上还表现出难能可贵的细心、关注细节的品质。从审核材料时对一个用词的推敲到加油站形象包装时哪种材质的使用他都会运用他所具有的丰富的经验和知识严加过问,表现出细致、严谨的专业精神和工作作风。
王殿宝同志在经营管理中主要有以下三个方面的工作业绩:
一是抓重点,求发展,网络开发成绩显著。王殿宝同志2000年8月调任苏州公司后,克服时间紧,难度大、任务重的困难,抓住当时企业改制的良好时机,积极抢占先机,在苏州地区共开发加油站82座,加油站总数占有率达到15.9%。2004年2月其离任苏州时,该公司全资加油站已从最初的7个达到103个,可研销售能力36万吨/年,同时,开发了库容24000立方米的油库3座。在湖州分公司期间,半年时间完成全年18座加油站的网络开发任务。2009年3月至今,在嘉兴分公司短短的几个月,在王殿宝同志的带领下,嘉兴分公司积极处理先期开发工作中的历史遗留难题,同时,完成了前期开发的嘉善善东加油站的投运、平湖曹桥、中环南路加油站的开发,进行了华东石油公司9站1库等项目的洽谈。
在网络开发中王殿宝同志突出阶段性开发工作的特点,带领开发团队,发扬“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的精神,思路清晰,目标明确,决策果断,行动迅速,成绩显著,体现了其在开发工作方面的很强的工作能力和水平,为中石油占领长三角地区市场,拓展市场份额作出了卓越的贡献。
二是抓销售,促效益,市场营销突出重点。在苏州分公司期间,王殿宝同志带领全体员工,在上海分公司率先成立了油品调配中心,将全资、控股和租赁的油库统一管理,实行了运输车辆的集中管理和调度,使得物流通畅,保障了油品供应;推行了销售代表制,建立了具有约束和激励机制、控制力强的具有苏州特点的销售代表制,到苏州市场整合前,销售代表队伍达到了12人,其中2人为销售量2万吨/年以上的销售能手;在嘉兴公司工作的短短的几个月里,王殿宝同志带领全体员工,提出“创新营销思路,树立全员营销意识,努力提高嘉兴分公司的市场占有率”的营销目标,并制定了具体的营销措施:一是抓好营销网络建设。采用一体两翼,立足嘉兴市本级,开发桐乡海盐、平湖嘉善“两翼”,成立海宁、嘉善客户服务中心,增加营销网点,加大营销力度。二是抓好营销队伍建设。以加油站经理队伍为基础,重新建立营销直销网络,广泛开展站外直销。改变过去侧重以降价作为营销手段的做法,注重发挥加油站经理在直销过程中的重要作用。同时推行专职销售代表。三是加大客户管理力度。建立客户档案,通过客户拜访等形式,加强沟通,建立长期合作关系。四是发挥现有网络的销售能力与运行质量。减少停业站的个数,增加24小时营业站的个数。今年上半年公司新增7座24小时营业站,重新营业8座站,根据需要16座加油站延长了营业时间。五是积极开展非油业务,扩展非油经营领域,丰富非油商品。嘉兴公司现营业的便利店38家,烟草专卖证23张。为开拓非油品业务范围,公司推广非油营销理念,制定便利店商品管理办法,开拓洗车、快餐等非油业务。在他的带领下,嘉兴分公司2009年1-7月份累计销售油品11.22万吨,完成年度销售计划的56.10%,比去年同期增长42.20%。非油品销售额388.84万元,其中润滑油144.97万元。取得了较好的成绩。
三是抓管理,促效益,基础管理思路清晰。一是建章立制,建立并完善管理制度,明确管理界面与责任界面。在王殿宝同志带领下,嘉兴分公司以内控、HSE管理体系为标准,相继出台了《嘉兴分公司加油站零售价格调整实施方案》、《嘉兴分公司加油站油品管理规定》、《嘉兴分公司便利店商品管理办法》、《嘉兴分公司员工培训管理办法》、《嘉兴分公司内控管理办法》等,通过这些制度明确了管理的界面与责任界面,为公司今后经营管理工作提供了有效的制度保障。二是针对以往加油站油品损耗大的现状,着力抓好油品损耗管理工作。从油品出入库、油品运输和加油站的油品接卸三过程,进行全过程管理。组织加油站计量器具、油罐的计量比对工作,每月实行月底交叉盘点和抽查盘点相结合,进行盈亏排名,奖优罚劣。同时对外通过GPS定位技术加强对油罐车路检路查,加强与中油运公司的协调沟通,加大对运输相关人员的监督与处罚力度,通过科学管理,堵塞漏洞使得加油站油品损耗超标的现象得以控制,今年1-7月同比上年1-7月油品损耗降低了202.64吨。
王殿宝同志在经营管理工作中认真执行上级公司的一系列指示精神,不折不扣地履行上级公司的管理制度。同时,他还积极探索行之有效的管理措施。如:在苏州工作时,培养了陈丽华等一批优秀加油站经理,加油站管理的先进经验在上级公司得以推广;在企业文化建设方面创造了“点评讲”式的互动管理方式,在片区间,加油站间得以推广,营造互相帮助,共同提高的企业管理氛围;为切实转变机关员工作风,提高工作效率,在王殿宝同志带领下,嘉兴分公司开展了为期半年的机关作风建设活动,制定了切实可行的活动方案,如推行机关员工下基层24小时体验制、领导和部门负责基层定点制、机关24小时值班制等;为强化加油站员工岗位练兵,王殿宝同志先后在湖州、嘉兴分公司推行《师徒协议方案》,以师带徒的形式为基层员工培训工作探索新路子;为进一步强化考勤及巡检管理,先后在湖州、嘉兴分公司实行指纹考勤系统。体现了一个经理人履行岗位职责的能力和为提高管理效果所做了积极努力与探索。
作为经理人,王殿宝同志还突出表现为四个方面的优秀品质:
一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。王殿宝同志说自己深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。几十年来爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,无论干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。王殿宝同志十分热爱经营管理工作。几年来,系统学习了有关经营管理、市场营销等方面的知识以及国家、政府、上级公司的有关文件、制度、精神,经过几十年的磨练已从一个专业技术人员蜕变为石油销售领域里的行家里手。在学习的同时,王殿宝同志勇于实践,具有积极的开拓进取精神。
三是有严于律己、诚实守信的优良品质。王殿宝同志信奉诚实待人、严于律己、放下架子、不失身份的处世之道。他在与人相处中既重感情又坚持原则。在工作中既维护班子的权威,又和员工打成一片。正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,王殿宝同志每到一个地方都能和员工建立亲如兄弟的深厚感情,受到了广泛的好评。
四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。 20几年的工作实
践,练就了王殿宝同志雷厉风行、求真务实的工作作风,使他养成了遇事不含糊、办事不拖拉的工作习惯,造就了他诚恳实干的工作态度。王殿宝同志说,做什么事不仅上不愧组织,下不欺民众,更对得起国家的培养和自己的良心。
在中油公司工作期间,王殿宝同志认真执行上级公司的各项指示精神,努力工作,爱岗敬业,吃苦耐劳,锐意进取,廉洁自律,克己奉公。多年的工作历程也是他人生道路上的一个重要的里程碑,在中油这个充满凝聚力的大集体,他已从一个专业技术人才转变成为一个具有良好政治素质和业务素质的优秀经理,在平凡的岗位上写就了一个大写的“人”。
“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。成绩只能属于过去,王殿宝同志表示要决不辜负领导的期望,继续拼搏努力,积极开拓进取,以更优异的成绩,回报公司,回报中国石油。
通讯员:竹青
二00九年八月