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和风化雨润无声
——华北油田关心离退休职工纪实
竹子点评：此稿改过几次就成这样了，板着面孔一点也不可爱！其实采访中有许多难忘的细节，比如退休处的某副处长对我说，原来他是其它处当处长时，局里的许多车见了他会主动停下来，局里的许多行人见了他也会主动停下来，与他打招呼。可是自从他调到退休处工作，局里的车见了他也不停了，局里的人见了他也不停了。刚开始某副处长心里挻失落的，经过好几年的适应，慢慢地才自我调整过来。
比如退休处某头儿对我说：华北油田有一个中国石油的干休所，里面住着中国石油的老人，这些老人均八十多岁了，生活面临着许多的困难，老人们在华北油田人生地不熟和原单位的联系也很淡薄，而退休处关照这些自认为在夹缝中人群的事情真的很感人。
比如，老人们买菜不方便，退休处职工便每天买了各种新鲜蔬菜、煤汽、日用品等一户一户送到家。
比如有些老人们儿女在外地或是在国外，过节倍感寂寞，退休处就把职工分到各个老人家，陪老人们过年，却把自己的家人凉在一边。
比如许多老人人在华北油田，手续却在全国各个油田，什么工资关系、医疗关系、养老金关系、老房子水电费等，某退休处的职工们便分头各省"千里长征",到各油田田、各管理点“周折”，为老人们办这些琐事儿。
比如有些老人不幸去世了，因为去世老人长久离开原单位，在华北油田也没有几个熟人，可是去世老人的家人却又喜欢去世老人最后一程“走”得热闹些，退休处的职工们就尽量组织多的人去参加去世老人的追悼会，分头“扮演”亲戚、领导、家人、友人，让去世老人的家人们特别是活着的老人感觉特别欣慰。
中国石油新闻中心 [ 2009-03-18 16:43 ]
华北油田离退休职工管理处坚持把政治待遇、生活待遇和精神慰藉落到实处，用热情周到的服务，赢得了离退休职工的赞扬。
把组织关怀落到实处
华北油田有离退休职工3.8万多名，且分散居住在河北、天津、内蒙古等全国12个市县的22个生活基地。离退休处克服重重困难，一心一意为离退休职工服好务。
为保证离退休职工的政治待遇，离退处制定了报刊订阅、情况通报、学习阅文、走访慰问、外出参观考察等8项制度。离退处为老职工订阅了《老人世界》等报刊，开办了“夕阳红”网站，两节期间召开座谈会21场，还组织老年报告团给8000多名学生作报告２０场次。为保证老同志的健康，离退处发放健康知识手册3万多本，请保健医生讲疾病预防多次，安排组织了3万多名离退休职工参加体检，千余人参加了疗养。
把生活服务落到实处
为了让老职工感觉自己老有所养，老有所依， 离退处提出了一个口号：一切事找离退处。离退处提出“亲情化、人性化”服务，要求职工把离退休职工当亲人。离退处还要求各退管站做尊老敬老工作时，形成自己的服务品牌。“首问责任制”、 “建卡巡访制”等品牌应运而生，“设岗定责进社区”等活动纷纷出笼。现在，如果离退休职工家有急事，只需打一个电话，车便开到家门前。离退处还协同工会、居委会、团委联手在5个单位推广了社区志愿服务队，义务为孤寡、空巢、困难老人服务，天天或定期去帮助他们打扫卫生、换煤气、洗衣服，解决离退休职工生活中的难题。
把精神慰藉落到实处
为让老职工们感觉自己老有所学，离退处认真办好老年大学。矿区服务事业部对离退休活动场所进行了维修改造，使老年体育示范区达河北省标准的５个，达华北油田标准的１４个。办学条件好了，老人们纷纷来到老年大学打电脑，学舞蹈，参加书画比赛，练健身秧歌，加入老年合唱团等等。
在去年油田举办的第七届文化艺术节上，老石油合唱团和金歌合唱团参加了“红歌大家唱”比赛，获优秀组织奖。去年6月，在全国老人健身秧歌比赛中，油田代表队获得了两个一等奖和最佳编剧奖、最佳组织奖，还上了中央电视台的《舞蹈世界》栏目。去年第四届华夏风采国际交流展示活动上，油田获模特专业中年组集体一等奖。
对于离退处这几年的工作，一位老同志说：我的退休生活从没有这两年这么舒心！这句话，道出了油田众多离退休职工的心声。
来源： 中国石油报 作者： 记者 毛竹 岳双才 编辑： 张竹君
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